借助AI應(yīng)用,自閉癥人群開始有可能真正“讀懂他人”
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在社交場(chǎng)合中感到困惑和尷尬,對(duì)于自閉癥患者而言是日常。伴隨AI技術(shù)的發(fā)展,AI應(yīng)用正逐漸成為自閉人群理解社交“潛規(guī)則”的新助手。
據(jù)美國(guó)疾控**(CDC)數(shù)據(jù),目前美國(guó)已有逾500萬(wàn)成年人被確診為自閉癥,該人群普遍在解讀暗示性言語(yǔ)、開展非言語(yǔ)交流等方面存在障礙。患有自閉癥的34歲加拿大教師Theron Pierce在被突然裁員后,通過(guò)名為Autistic Translator的AI應(yīng)用,**真正理解了自己在職場(chǎng)上存在的問(wèn)題。在輸入個(gè)人遭遇后,AI以簡(jiǎn)明要點(diǎn)解釋,Pierce**尋求反饋的舉動(dòng)會(huì)被誤解為“不勝任”,讓Pierce直言“醍醐灌頂”。
斯坦福大學(xué)精神病學(xué)與行為科學(xué)副教授Lawrence Fung指出,這類AI工具“有潛力提升自閉癥患者的溝通能力”。通過(guò)深度解析用戶描述的情境,以及冷靜和條理化的輸出,AI輔助工具更容易讓自閉癥人群理解復(fù)雜的社交反饋,比如更準(zhǔn)確的捕捉他人意圖、厘清社交互動(dòng)中的隱含信息。
值得注意的是,Autistic Translator還會(huì)在使用說(shuō)明中提示,AI回答僅供參考,涉及**、**、醫(yī)療建議等敏感問(wèn)題,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)引導(dǎo)用戶回歸一般性的溝通話題,避免誤導(dǎo)。
Autistic Translator的創(chuàng)始人Michael Daniel本人也患有自閉癥與多動(dòng)癥(ADHD)。經(jīng)歷失業(yè)后,他在澳大利亞自家客廳開發(fā)了這一工具。借助OpenAI的模型,他將Autistic Translator打造為一款即時(shí)反饋、自定義程度高的AI應(yīng)用,目前用戶數(shù)已突破3000人。其還推出拓展版NeuroTranslator,服務(wù)對(duì)象已擴(kuò)展至ADHD群體。
與人際交流不同,AI不會(huì)因重復(fù)提問(wèn)而感到疲憊或厭煩。另一款名為Goblin Tools的AI工具也聲稱能夠協(xié)助神經(jīng)多樣性群體更好理解和組織信息,其創(chuàng)始人Bram De Buyser指出:“AI不會(huì)疲倦和挫敗,也不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題奇怪而評(píng)判用戶,這種特性對(duì)于需要反復(fù)確認(rèn)社交規(guī)則的自閉癥患者而言尤其重要。”
然而,相關(guān)應(yīng)用體驗(yàn)也呈現(xiàn)分化情況。加州一位患有自閉癥和多動(dòng)癥的Phillip Lee在連續(xù)測(cè)試Autistic Translator后,**還是決定向親友求助。其認(rèn)為,AI僅能提供部分認(rèn)知輔助,但無(wú)法**涵蓋復(fù)雜的人際交往場(chǎng)景。對(duì)于更模糊、深度涉及個(gè)人經(jīng)歷的問(wèn)題,AI的回答易變得模糊空泛,有時(shí)甚至因?yàn)閱?wèn)題過(guò)于復(fù)雜而無(wú)法生成回應(yīng)。他表示,“自閉癥體驗(yàn)是極其個(gè)體化的,無(wú)法一刀切,需要更多時(shí)間與耐心。”
專家們普遍提醒,AI并非**鑰匙。UCLA臨床教授Elizabeth Laugeson指出,自閉癥人群確實(shí)傾向以規(guī)則思維處理信息,AI能**程度上驗(yàn)證他們的理解。但若過(guò)度依賴AI,反而可能抑制個(gè)體的個(gè)性化成長(zhǎng),“真正的獨(dú)立需要自主面對(duì)復(fù)雜模糊的現(xiàn)實(shí),而非只靠標(biāo)準(zhǔn)化反饋。”
盡管AI無(wú)法替代真實(shí)的人際關(guān)系,但如果使用得當(dāng),其作為階段性的支撐而非**解決方案,仍舊能夠成為自閉癥群體邁向讀懂他人、理解世界的“踏腳石”。
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