如果您需要了解特定車次或路線的火車票剩余情況，可以通過官方渠道鐵路12306進行查詢。系統會根據您輸入的行程信息實時反饋各席別的余票數量。

本文運行環境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、通過12306官網查詢余票

使用電腦瀏覽器訪問12306官方網站是獲取余票信息的傳統方式，適合在大屏設備上操作，便于查看多個車次的詳細信息。

1、打開電腦瀏覽器，訪問www.12306.cn并登錄您的賬戶。

2、在首頁選擇“車票預訂”或“余票查詢”功能入口。

3、輸入出發地、目的地、出發日期等必要信息。

4、點擊“查詢”按鈕，頁面將列出所有符合條件的車次及其余票情況。

5、在結果列表中，可查看各車次不同席別（如二等座、一等座、商務座）的余票狀態，顯示為具體數字或“有票”、“無票”。

二、通過12306手機App查詢余票

12306官方App提供了與網頁版相同的核心功能，同時具備更便捷的操作體驗和實時提醒服務，是移動端用戶的**。

1、在手機應用商店下載并安裝“鐵路12306”官方應用程序。

2、打開App后使用注冊賬號登錄。

3、在首頁填寫出發站、到達站及乘車日期。

4、點擊“查詢車票”按鈕，系統隨即加載可用車次列表。

5、在查詢結果頁面，每個車次后方均會明確標注各席位的余票數量或狀態標識。

三、通過電話語音系統查詢余票

對于不習慣使用智能設備的用戶，撥打官方客服電話可通過語音提示完成余票查詢，無需網絡支持。

1、使用手機或固定電話撥打95105105，注意此號碼可能需加撥區號。

2、根據語音菜單指引，選擇“信息查詢”選項（通常按“3”）。

3、進入查詢類別后選擇“余票查詢”（通常按“1”）。

4、根據提示選擇查詢方式：按發到站或按車次查詢。

5、依次輸入出發城市區號、目的地區號及乘車日期（格式如0619#），系統將播報相關車次的余票信息。

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