中信證券手機號更換指南：3步輕松搞定

一、為何需及時更換手機號？

保障賬戶安全：防止原手機號被他人使用導致信息泄露。

確保交易暢通：接收驗證碼、行情提醒等關鍵信息。

便捷業務辦理：線上開戶、密碼重置等需手機號驗證。

二、更換手機號操作步驟

方法1：通過中信證券APP自助修改（推薦）

登錄賬戶：打開“中信證券信e投”APP → 輸入賬號密碼/人臉識別登錄。

進入設置：點擊【我的】→ 右上角【設置】圖標 → 選擇【賬號安全】。

修改手機號：點擊【修改手機號】→ 輸入新手機號 → 獲取驗證碼并提交。

身份驗證：按提示上傳身份證正反面照片，完**臉識別審核(通常1分鐘內完成)。

方法2：聯系客服協助修改

電話辦理：撥打 95548 → 按語音提示轉人工服務 → 驗證身份后告知新手機號。

線下辦理：攜帶身份證原件至就近中信證券營業部 → 填寫《客戶信息變更表》→ 工作人員協助更新。

三、注意事項

新舊手機號均需可用：需接收驗證碼完成驗證。

確保身份信息一致：上傳的身份證需與賬戶登記信息**匹配。

避免**修改：30天內僅允許修改1次手機號。

? 審核時間：APP自助修改通常實時生效，線下辦理需1-3個工作日。

四、修改后必做操作

檢查通知設置：APP【消息**】→ 確認新手機號可接收交易提醒、系統通知。

更新關聯服務：如綁定的銀行預留手機號也需更換，需同步至銀行端操作。

專業服務，全程協助

如遇修改失敗、驗證碼未收到等問題，歡迎聯系中信證券客服：

在線咨詢：信e投APP → 【我的】→ 【在線客服】，輸入“更換手機號”獲取圖文指引。

電話支持：撥打 95548 轉人工，7×24小時為您解決。

線下網點：通過APP查詢附近營業部，預約專屬顧問一對一指導。

溫馨提示：投資有風險，選擇需謹慎。

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